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CONDICIONES GENERALES DE USO
INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Estipulaciones regulan el uso del servicio del portal de Internet que SUROCER SL, a partir de ahora TUS MATERIALES pone a disposición de los Usuarios de Internet a través del enlace https:// www.tusmateriales.es.
En cumplimiento del deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, www.tusmateriales.es (en adelante, Sitio Web) la ostenta:
· Responsable del tratamiento: SUROCER SL.
· CIF: B06248157.
· Dirección: Ctra. Ex 103. Km 101. 06430 Zalamea de la Serena, Badajoz España.
· Teléfonos: 924 775 352
· Correo electrónico: surocer@surocer.com
· Registro Mercantil: Badajoz. T-138, F.156, Hoja BA 7661
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
TUS MATERIALES se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento TUS MATERIALES pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento en cada caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de TUS MATERIALES proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por TUS MATERIALES, sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a TUS MATERIALES acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma, el Usuario se obliga a:
(i) hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
(ii) no realizar ningún pedido falso o fraudulento, en cuyo caso TUS MATERIALES quedará autorizada para proceder a su anulación e informar a las autoridades pertinentes.
(iii) facilitar su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta, prestando su consentimiento para que TUS MATERIALES haga uso de dicha información para contactar al Usuario.
Al realizar un pedido, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos. TUS MATERIALES se reserva el derecho a no cursar pedidos que no contengan toda la información necesaria.
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del portal, web de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones Generales. El Usuario responderá frente a TUS MATERIALES o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Queda expresamente prohibido el uso del sitio web con fines lesivos de los bienes o intereses de TUS MATERIALES o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de TUS MATERIALES o de terceros.
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y las presentes Estipulaciones.
A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a TUS MATERIALES perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario.
El Usuario que desee introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal web deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley. El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).
Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal web o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de TUS MATERIALES ; o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre TUS MATERIALES, sus accionistas, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta. En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace, que TUS MATERIALES ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de TUS MATERIALES dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por TUS MATERIALES y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal web en la forma establecida en esta Estipulación.
La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que TUS MATERIALES suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de TUS MATERIALES en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.
Sobre la calidad y disponibilidad del Servicio:
El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a TUS MATERIALES. Por tanto, no se garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios.
TUS MATERIALES tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
POLÍTICA DE ENLACES
El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “sitios enlazados”). En estos casos, TUS MATERIALES actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a TUS MATERIALES, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace
En el caso de que el Usuario o cualquier otro Usuario de Internet tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con TUS MATERIALES indicando los siguientes extremos: datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado; en el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante.
Asimismo, deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de TUS MATERIALES de la comunicación prevista en esta Estipulación no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
TUS MATERIALES es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TUS MATERIALES.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de TUS MATERIALES. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a TUS MATERIALES a través de los datos de contacto facilitados en las presentes condiciones.
CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre el Usuario y TUS MATERIALES y en relación con ningún producto hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por TUS MATERIALES Si la oferta del Usuario no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad por parte de TUS MATERIALES.
Para realizar un pedido, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic sobre el producto deseado en el apartado “Añadir a la Cesta”. Una vez completado el resto del proceso de compra, añadidos los datos personales y elegida la modalidad de pago, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico indicada un correo acusando recibo de su pedido -“Confirmación de Pedido”-, sin que ello implique que el pedido haya sido expresamente aceptado por TUS MATERIALES, pues éste constituye una oferta que el Usuario realiza a TUS MATERIALES para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a la posterior aceptación de TUS MATERIALES.
Posteriormente, se informará al Usuario a través de un correo electrónico que el producto está siendo enviado -“Confirmación de Envío”-, momento éste en el que quedará formalizado el contrato para la compra de uno o varios productos. Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedaran artículos disponibles en almacén, TUS MATERIALES se reserva el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el Usuario podrá elegir. Si el Usuario no deseara hacer un pedido de los productos sustitutivos ofrecidos por TUS MATERIALES, le será reembolsada cualquier cantidad que el Usuario hubiera abonado.
TUS MATERIALES se reserva el derecho a retirar cualquier producto de la página web en cualquier momento y a suprimir o modificar cualquier material o contenido de la misma, tratando de tramitar siempre todos los pedidos. No obstante lo anterior, TUS MATERIALES se reserva el derecho a no tramitar pedidos después de haber enviado la Confirmación de Pedido cuando a su juicio medien razones justificadas. TUS MATERIALES no asume responsabilidad alguna por el hecho de retirar cualquier producto de su página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por no tramitar un pedido una vez enviada la Confirmación de Pedido, aunque reembolsará cualquier cantidad que el Usuario hubiera abonado.
Los productos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su compra y envío sólo en la Península Ibérica, dentro del territorio nacional español.
TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS.
Los riesgos de los productos serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega, adquiriendo la plena propiedad de los mismos, cuando sea recibido por TUS MATERIALES el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con la compra, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
PRECIO Y FORMA DE PAGO.
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en la página web de TUS MATERIALES salvo en caso de error manifiesto, reservándose TUS MATERIALES el derecho o subsanar todo tipo de errores informando lo antes posible al Usuario, otorgándole la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si TUS MATERIALES no lograra contactar con el Usuario, el pedido se considerará automáticamente cancelado, siéndole reembolsados íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
TUS MATERIALES no estará obligada a suministrar ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso una vez confirmado el envío) si el error en el precio fuera obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.
Los precios de la página web incluyen el IVA correspondiente. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, aunque los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que se hubiera enviado una Confirmación de Envío.
Una vez que el Usuario haya realizado sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su Cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:
1. Deberá hacer clic en el botón “Añadir a la cesta” en la parte superior de la página.
2. Podrá pulsar en el botón “Ver Carrito” o hacer clic en el botón “Tramitar pedido”.
3. Deberá rellenar y comprobar la información de contacto, los datos de su pedido y la dirección a la que desea que le sea enviado éste, siendo siempre el mismo el método de envío.
4. Elegir un método de pago marcando la opción que corresponda, introducir la dirección de facturación pudiendo registrar una cuenta simultáneamente y Autorizar el Pago, que podrá ser realizado de forma segura a través de los siguientes medios:
(i) Pago con tarjetas de crédito/débito (TPV):
(ii) Pago mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el vendedor.
Deberá marcar la casilla “He leído y aceptado los términos y condiciones”.
Los medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de los mismos. Si estas entidades no autorizasen el pago, TUS MATERIALES no será responsable de retrasos o faltas de entrega, no siéndole posible formalizar ningún Contrato con el Usuario. Una vez elegido el método de pago tendrá la opción de “Pagar con Tarjeta”, mediante la pasarela de pago TPV habilitada a los efectos en el espacio correspondiente y confirmando así la operación o, “Cancelar Pedido”, cancenlado así la operación de compra. También podrá realizar el pago realizando una transferencia bancaria a la cuenta de nuestra entidad, que se facilita el espacio que corresponde en el proceso.
IMPUESTOS
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español, El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ENVÍOS
DEVOLUCIONES
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse al domicilio industrial de TUS MATERIALES., sito en Ctra. Ex 103. Km 101. 06430 Zalamea de la Serena, Badajoz España.
La política de devolución de TUS MATERIALES te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 14 días desde la fecha de recepción del producto.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste: sin usar, completos y en su embalaje original.
Puedes solicitar el cambio del producto por otro o solicitar el reembolso, en ambos casos el cliente se hará cargo de los costes del envío de la devolución.
Para solicitar la devolución del producto debes ponerte en contacto con nosotros a través de surocer@surocer.com y te indicaremos cómo proceder.
TUS MATERIALES se compromete a la devolución del importe íntegro o al cambio de producto, también en los siguientes supuestos:
• Garantías: Los productos TUS MATERIALES tienen dos años de garantía desde la fecha de recepción. Una vez haya transcurrido este tiempo no aceptamos devoluciones de productos. TUS MATERIALES se compromete a reembolsar el coste del envío de devolución si el producto resulta defectuoso y a reemplazarlo por uno nuevo.
• Producto dañado durante el envío: Si recibes un producto dañado durante el envío debes informarnos a la mayor brevedad posible e indicar la incidencia al operador de transportes, con este registro será más fácil gestionar la devolución del producto, TUS MATERIALES se compromete a reemplazar y enviar el producto sin ningún tipo de coste.
• Producto incorrecto: Si recibes un producto que no es el que has comprado, desde TUS MATERIALES nos comprometemos a recoger el producto incorrecto sin ningún tipo de coste y a enviarte el producto correcto a la mayor brevedad. Para informar del error y solicitar la recogida y el envío del producto correcto dispones de un plazo de 15 días.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas al Usuario íntegramente. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente
ENVÍOS
TUS MATERIALES queda obligada a entregar los productos comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido. En todo caso, se entenderá que el consumidor-usuario ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en el Portal, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que se efectúe el pedido.
TUS MATERIALES cuenta con una política de envíos unificada:
• Todos los envíos se realizan en un plazo de 72 horas desde que se formula el pedido
• Todos los costes de envío están incluidos en el precio del producto (IVA incluido), excepto para aquellos artículos que se indica expresamente y que serán objeto de valoración y aprobación de presupuesto.
• Los envíos son gestionados principalmente con la empresa de transporte Tourline Express. TUS MATERIALES.ES, en función de la disponibilidad o particularidad del artículo (peso y volumen), podrá si considera más apropiado utilizar otra empresa de transporte.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Según establece la normativa, el sujeto considerado consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste adicional o penalización, salvo algunas excepciones recogidas en el art. 107.2 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Algunas de las cuestiones específicas relacionadas con su derecho a desistimiento son:
- El coste del envío de la mercancía en caso de desistimiento será soportado por el consumidor-usuario.
- El consumidor devolverá el producto en perfectas condiciones, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
- Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor o usuario para la transacción inicial, nunca transcurriendo más de 14 días desde que el desistimiento se haga efectivo.
- Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes (mercancía) o hasta que el consumidor-usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:
• Los contratos de suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o, claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Para mayor información sobre su derecho a DESISTIR, puede contactar con nosotros o consultar la regulación normativa correspondiente, recogida en los artículos 68 a 79 del Texto Refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
A través del link que sigue, se le facilita ANEXO de desistimiento.
COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES.
Mediante el uso de esta página web, el Usuario acepta que las comunicaciones con TUS MATERIALES sean electrónicas, pudiendo contactar por correo electrónico o facilitar información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, el Usuario consiente usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y comunicaciones que le sean enviadas de forma electrónica cumplen con todos los requisitos legales para ser consideradas por escrito.
Las notificaciones que el Usuario desee realizar a TUS MATERIALES deberán enviarse a la dirección electrónica, surocer@surocer.com o al domicilio social de TUS MATERIALES. Salvo que se estipule lo contrario, TUS MATERIALES podrá enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por el Usuario en su pedido o en anteriores comunicaciones
FUERZA MAYOR.
TUS MATERIALES no se hará responsable por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: (i) huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, (ii)conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra, (iii)incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural, (iv)imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados, (v)imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones, (vi)actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública, (vii)huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que las obligaciones derivadas de los Contratos para TUS MATERIALES quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.
TUS MATERIALES pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que permita cumplir las obligaciones asumidas en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
RENUNCIA
La falta de requerimiento por parte de TUS MATERIALES, del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por TUS MATERIALES de los derechos o acciones que pudiesen corresponderle en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Usuario de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por parte de TUS MATERIALES a un derecho o acción en concreto, supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones. Igualmente, cualquier renuncia que haga TUS MATERIALES a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca formal y expresamente que es una renuncia, comunicándose al Usuario de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 14.
ACUERDO COMPLETO.
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y TUS MATERIALES, en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre ambas partes verbalmente o por escrito.
Ambas partes reconocen haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ninguna de las dos partes, dispondrá de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
Si se declarara la nulidad de alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato, por resolución firme dictada por la autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
DERECHO DE MODIFICACIÓN.
TUS MATERIALES tiene derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deban hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que el Usuario hubiera hecho previamente.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ON-LINE SUROCER.
En cumplimiento del artículo 14.1 del Reglamento (UE) Nº 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, mediante el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consu mers/odr/ puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
TUS MATERIALES se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y TUS MATERIALES se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.