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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios del sitio web www.tusmateriales.es cuyo responsable es SUROCER SL, a partir de ahora TUS MATERIALES con CIF B06248157 y domicilio en Ctra. Ex 103. Km 101. 06430 Zalamea de la Serena, Badajoz España.
CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante RGPD UE 2016/679, le informamos que al facilitarnos sus datos, el cliente y/o usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
TUS MATERIALES podrá modificar la presente Política de Privacidad, para adaptarla a las novedades legislativas.
INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
· Responsable del tratamiento: SUROCER SL.
· CIF: B06248157.
· Dirección: Ctra. Ex 103. Km 101. 06430 Zalamea de la Serena, Badajoz España.
· Teléfonos: 924 775 352
· Correo electrónico: surocer@surocer.com
· Registro Mercantil: Badajoz. T-138, F.156, Hoja BA 7661
FINES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
· Con carácter general, en TUS MATERIALES tratamos los datos personales que nos faciliten nuestros clientes y/o usuarios con los siguientes fines:
Ø Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal o contable.
Ø Atender las peticiones de información y consultas planteadas.
Ø Remitir presupuestos y prestar los servicios solicitados.
Ø Gestionar sus compras, pedidos o solicitudes.
Ø Gestionar el registro único de su cuenta personal, para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados en nuestra tienda on-line. (Comentar).
Ø Cumplir con las obligaciones legales, a las que TUS MATERIALES está obligado.
Ø Además, se podrán enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios por los medios facilitados al efecto, según lo dispuesto en el art.21 de la LSSI, cuando el usuario lo solicite expresamente o bien, cuando haya existido una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a productos o servicios de la propia empresa y sean similares a los que fueron adquiridos con anterioridad.
Ø Asimismo, se le informa de que no se elaborarán perfiles o segmentaciones, ni se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos facilitados por los usuarios.
· Base legal de los tratamientos descritos:
Las bases legales que legitiman los tratamientos de sus datos personales, por parte de TUS MATERIALES son las siguientes:
1. El interés legítimo de TUS MATERIALES en la correcta gestión de la solicitud de servicios o información realizada por los usuarios, en los diferentes apartados habilitados a los efectos.
- El cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
- El cumplimiento de distintas obligaciones legales.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados por TUS MATERIALES son los directamente proporcionados por el usuario interesado, persona titular de dichos datos.
Las categorías y/o tipos de los datos que se tratan, son los que se solicitan en los formularios que se encuentran a disposición de los usuarios en el Portal, y los datos que voluntariamente se proporcionen por éstos en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien que sean enviados por los usuarios por medio de email. En particular, los datos que se solicitan a los usuarios interesados consisten generalmente en datos identificativos, direcciones postales y/o electrónicas, teléfonos, DNI y datos de pago.
TUS MATERIALES no realiza tratamientos de datos sensibles o especialmente protegidos.
DESTINATARIOS
Los datos personales de los interesados podrán ser comunicados a los destinatarios que se indican a continuación:
- Con carácter general a los proveedores de TUS MATERIALES, que ejercen como encargados del tratamiento, en el marco de la correspondiente prestación de los servicios (abogados, asesoría administrativa, fiscal o contable, consultores y prestadores de servicios de tecnologías de la información, servicios cloud, como ejemplo el alojamiento del sitio web y servicio de correo electrónico).
- Las autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.
TRATAMIENTOS INTERNACIONALES
No se prevén transferencias de datos personales a empresas localizadas fuera de la Unión Europea (“UE”).
En el caso de que cambiaran estas circunstancias, se llevarían a cabo según lo dispuesto en el artículo 46.2 del RGPD y le sería comunicado de inmediato.
DATOS DE MENORES
Siguiendo las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, los menores de 14 años no deben ceder sus datos personales a TUS MATERIALES, sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
En caso de que detectemos a usuarios que pudieran ser menores de 14 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI o documento equivalente, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores, causando su baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Sólo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitemos, a fin de poder utilizarla según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma, de conformidad con la ley aplicable.
Los datos se conservarán mientras se mantenga activa nuestra relación contractual y/o comercial, al menos durante un plazo de 5 años desde la última interacción y mientras no haya prescrito cualesquiera responsabilidades que pudieran derivarse, periodo durante el que permanecerán bloqueados; o mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Ejercicio de derechos. La normativa vigente le otorga los siguientes derechos:
ü Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos en relación a su persona.
ü Derecho de rectificación: Usted tendrá derecho a poder rectificar o completar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
ü Derecho de supresión: Usted podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos de nuestros sistemas y archivos.
ü Derecho de oposición: Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación a las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo.
ü Derecho de limitación del tratamiento: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de que impugne su exactitud o cuando sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso. También cuando los datos ya no sean necesarios para el tratamiento, pero usted los necesite para la formulación el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Y finalmente, cuando se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si el interés legítimo del responsable prevalece sobre el del interesado.
ü Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted tendrá derecho a obtener una copia de todos los datos que nos haya facilitado y cuando sea técnicamente posible, tendrá derecho a solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.
Podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, dirigiéndose a nuestra empresa a través de alguno de los siguientes medios y acompañando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad:
1. Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección: surocer@surocer.com.
2. Mediante correo postal dirigido a Ctra. Ex 103. Km 101. 06430 Zalamea de la Serena, Badajoz, España, adjuntando en ambos casos una prueba de identidad válida, como fotocopia del DNI/NIE o documento equivalente.
Los Usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de su sitio web https://www.aepd.es
Estos derechos serán atendidos por SUROCER SL, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige.
VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS INTERESADOS
El Usuario es responsable de que la información que proporcione mediante el envío de correos electrónicos y de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a SUROCER SL o a terceros.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones del REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS (RGPD) para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y con los principios descritos en el artículo 5, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y acordes al tipo de tratamiento que pueda llevarse a cabo, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de datos que pudiera llevarse a cabo de los mismos por parte de SUROCER SL, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el sitio web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
Política de Privacidad actualizada el 20 de Septiembre de 2022.